Politique de Confidentialité

Introduction

Bienvenue dans la politique de confidentialité de Jalop Deutschland. Chez Jalop Deutschland, nous accordons une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, partageons et protégeons vos informations lorsque vous visitez notre site web ou utilisez nos services.

Nous vous invitons à lire attentivement ce document pour comprendre nos pratiques concernant vos données personnelles et comment nous les traitons. En utilisant notre site web ou nos services, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique de confidentialité.

Collecte des Informations

Nous collectons plusieurs types d'informations auprès de nos utilisateurs, notamment :

  • Informations personnelles : Lorsque vous remplissez un formulaire sur notre site, nous pouvons collecter votre nom, adresse email, numéro de téléphone et adresse postale.
  • Informations sur le projet : Les détails que vous nous fournissez concernant vos projets de rénovation, y compris les spécifications, les budgets et les calendriers.
  • Informations de navigation : Nous collectons automatiquement certaines informations lorsque vous visitez notre site, telles que votre adresse IP, le type de navigateur, les pages consultées et le temps passé sur chaque page.
  • Cookies et technologies similaires : Nous utilisons des cookies et d'autres technologies de suivi pour améliorer votre expérience sur notre site et analyser son utilisation.

Utilisation des Informations

Nous utilisons les informations que nous collectons pour les finalités suivantes :

  • Fournir, maintenir et améliorer nos services
  • Répondre à vos demandes et vous contacter au sujet de nos services
  • Personnaliser votre expérience sur notre site
  • Surveiller et analyser les tendances d'utilisation de notre site
  • Envoyer des communications marketing, si vous avez consenti à les recevoir
  • Protéger contre les activités frauduleuses ou illégales
  • Se conformer aux obligations légales

Partage des Informations

Nous pouvons partager vos informations personnelles avec les tiers suivants :

  • Prestataires de services : Des entreprises qui nous aident à fournir nos services (comme l'hébergement web, l'analyse de données, le traitement des paiements)
  • Partenaires commerciaux : Des sous-traitants ou fournisseurs avec lesquels nous collaborons pour la réalisation de projets de rénovation
  • Autorités légales : Lorsque nous sommes tenus de le faire par la loi ou en réponse à des demandes légales valides

Nous ne vendons jamais vos informations personnelles à des tiers. Nous partageons vos informations uniquement comme décrit dans cette politique et avec des partenaires qui respectent des normes de confidentialité similaires.

Protection des Données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre la perte, l'accès non autorisé, la divulgation, l'altération ou la destruction. Ces mesures incluent le chiffrement des données, l'accès restreint aux informations personnelles et la formation de notre personnel sur l'importance de la confidentialité.

Cependant, aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique n'est totalement sûre. Bien que nous nous efforcions de protéger vos informations personnelles, nous ne pouvons garantir leur sécurité absolue.

Vos Droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à d'autres lois applicables sur la protection des données, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

  • Droit d'accès à vos données personnelles
  • Droit de rectification des données inexactes
  • Droit à l'effacement de vos données (« droit à l'oubli »)
  • Droit à la limitation du traitement
  • Droit à la portabilité des données
  • Droit d'opposition au traitement
  • Droit de retirer votre consentement à tout moment

Pour exercer ces droits ou pour toute question concernant notre traitement de vos données personnelles, veuillez nous contacter via les coordonnées fournies à la fin de cette politique.

Cookies

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation. Les cookies sont de petits fichiers texte stockés sur votre appareil qui nous aident à :

  • Mémoriser vos préférences et paramètres
  • Comprendre comment vous naviguez sur notre site
  • Améliorer notre site et nos services
  • Vous proposer des contenus et des publicités pertinents

Vous pouvez contrôler les cookies via les paramètres de votre navigateur. Veuillez noter que le blocage de certains cookies peut affecter votre expérience sur notre site et les services que nous pouvons offrir.

Conservation des Données

Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les finalités décrites dans cette politique, sauf si une période de conservation plus longue est requise ou permise par la loi. Les critères utilisés pour déterminer nos périodes de conservation incluent :

  • La durée pendant laquelle nous entretenons une relation avec vous
  • Nos obligations légales
  • Les recommandations des autorités de protection des données
  • Les délais de prescription applicables

Transferts Internationaux de Données

Vos informations personnelles peuvent être transférées et traitées dans des pays autres que celui dans lequel vous résidez. Ces pays peuvent avoir des lois sur la protection des données différentes de celles de votre pays.

Si nous transférons vos données personnelles en dehors de l'Espace Économique Européen, nous nous assurons qu'un niveau de protection adéquat est garanti, conformément au RGPD, par le biais de mécanismes légaux tels que les clauses contractuelles types de l'UE ou les certifications Privacy Shield.

Enfants

Notre site web et nos services ne s'adressent pas aux enfants de moins de 16 ans et nous ne collectons pas sciemment des informations personnelles auprès d'enfants. Si vous êtes parent ou tuteur et que vous pensez que votre enfant nous a fourni des informations personnelles, veuillez nous contacter immédiatement.

Modifications de cette Politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre pour refléter les changements dans nos pratiques ou pour d'autres raisons opérationnelles, légales ou réglementaires. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé des dernières mises à jour.

En cas de modifications importantes, nous vous en informerons par le biais d'un avis visible sur notre site web ou par email, conformément aux exigences légales.

Nous Contacter

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant cette politique de confidentialité ou le traitement de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter aux coordonnées suivantes :

Weißenburgstraße 8
97082 Würzburg

+32 467 592 381
Email: [email protected]

Si vous n'êtes pas satisfait de notre réponse, vous avez le droit de déposer une plainte auprès de l'Autorité de protection des données belge ou de toute autre autorité de contrôle compétente.

Date d'effet

Cette politique de confidentialité est en vigueur depuis le 1er janvier 2025.